soy Inquiryの致命的なエラー

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soy Inquiryの致命的なエラー

投稿記事by nico on 2019年10月22日(火) 20:08

いつもお世話になっております。
表題のとおりなのですが、、、

最新版のsoyInquiryをインストールしたところ、
設定画面で「致命的なエラー」となってしまいます。

SOYCMSは3.0.2p180
Inquiryは1.2p53

phpは7.3.9 です。

エラー画面を別途送付したほうがよろしければ、お送りいたします。


何卒よろしくお願いいたします。


【追記です】
バージョンアップしたものは致命的なエラーは発生しませんでした。
新規で最新版をインストールした場合にエラーとなるようでした。

インストールしたサーバーは、同じ業者のものです。
PHPは同じく7.3.9 です。

宜しくお願いします。
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Re: soy Inquiryの致命的なエラー

投稿記事by inunosinsi on 2019年10月23日(水) 05:05

エラーメッセージが欲しいです。
他のユーザとの共有を兼ねて、パスの一部を伏せた状態で返信という形式でお伝え下さい。

他ユーザでありましたが、SOY Inquiryの初期化に失敗して、SOY Inquiry用のデータベースが作成されなかったという症状がありました。
SOY CMS SQLite版であれば、
/CMSインストールディレクトリ/common/db/inquiry.dbを削除すると解決することがあります。
大阪でフリーのプログラマをしています。
以前はSOY CMSの開発元で働いていました。

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Re: soy Inquiryの致命的なエラー

投稿記事by nico on 2019年10月23日(水) 09:00

ご返答、ありがとうございます。

早速dbファイルの削除を試してみましたところ、
無事に表示されるようになりました!
初期化に失敗していたのですね。。。

今後の参考のために、
エラーのレポート部分を掲載させていただきます。

いつも迅速なご回答に助けていただいております。ありがとうございました。

ーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーーー
DETECT DATE: 2019-10-23T08:43:57+09:00

MESSAGE: Invalid query. (SQLSTATE[HY000]: General error: 1 no such table: soyinquiry_serverconfig; HY000, 1, no such table: soyinquiry_serverconfig)
EXCEPTION TYPE: SOY2DAOException
LOCATION: /●●●/common/lib/soy2_build.php (3280)

SOY CMS Version: 3.0.2p180
SOY CMS Build Date: 2018-12-20T07:00:43+0000
SOY CMS DB Type: sqlite
SOY2RootDir: /●●●/●●●/●●●/www.●●●.com/●●●/app/webapp/inquiry/src/
SOY2_DOCUMENT_ROOT: undefined


STACK TRACE
-----------------------
0:SOY2DAO->executeQuery
argument[0]: String("select * from soyinquiry_serverconfig")
argument[1]: array (
)

/●●●/app/webapp/inquiry/src/domain/SOYInquiry_ServerConfigDAO.class.php(9)
-----------------------
1:SOYInquiry_ServerConfigDAO->get

/●●●/app/webapp/inquiry/pages/Config/IndexPage.class.php(54)
-----------------------
2:IndexPage->buildForm

/●●●/app/webapp/inquiry/pages/Config/IndexPage.class.php(41)
-----------------------
3:IndexPage->__construct
argument[0]: array (
)

/●●●/common/lib/soy2_build.php(5588)
-----------------------
4:SOY2HTMLFactory::createInstance
argument[0]: String("IndexPage")
argument[1]: array (
'arguments' =>
array (
),
)

/●●●/app/webapp/inquiry/admin.php(128)

Server Environment
PHP Version: 7.3.9

PHP SAPI NAME: cgi-fcgi
PHP SAFE MODE: No
MAGIC_QUOTE_GPC: No
SHORT_OPEN_TAG: Yes

MEMORY_LIMIT: 500M Bytes
Memory Usage: 2,770,040 Bytes
6,291,456 Bytes (Real)
3,817,616 Bytes (Peak)
6,291,456 Bytes (Peak, Real)

MAX_EXECUTION_TIME: 300 sec.
POST_MAX_SIZE: 1000M Bytes
UPLOAD_MAX_FILESIZE: 1000M Bytes

mb_string: Yes
PDO: Yes
PDO_SQLite: Yes
PDO_MySQL: Yes
Standard PHP Library: Yes
SimpleXML: Yes
JSON: Yes
Services_JSON: No
ZIP: Yes
ZipArchive: Yes
Archive_Zip: No
OpenSSL: Yes
HASH: Yes
GD: Yes

Module/CGI CGI
Rewrite Unknown

USER_AGENT: Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; Win64; x64) AppleWebKit/537.36 (KHTML, like Gecko) Chrome/77.0.3865.120 Safari/537.36
REQUEST_URI: /●●●/app/index.php/inquiry/Config
SCRIPT_NAME: /●●●/app/index.php
PATH_INFO: /inquiry/Config
QUERY_STRING:

DOCUMENT_ROOT: /●●●/●●●/public_html/www.●●●.com
SCRIPT_FILENAME: /●●●/●●●/public_html/www.●●●.com/●●●/app/index.php

SOY CMS Options
SOYCMS_ALLOWED_EXTENSIONS: undefined
SOYCMS_ALLOW_PHP_SCRIPT: undefined
SOYCMS_SKIP_MOBILE_RESIZE: undefined
SOYCMS_BLOCK_LIST: undefined
SOYCMS_TARGET_DIRECTORY: /●●●/●●●/public_html/www.●●●.com/
SOYCMS_TARGET_URL: undefined
SOYCMS_ADMIN_ROOT: undefined
SOYCMS_LANGUAGE: ja
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Re: soy Inquiryの致命的なエラー

投稿記事by inunosinsi on 2019年10月24日(木) 05:31

やはりデータベースの初期化ですか。
何度か報告があったのですが、原因がわからずで困っている症状です。
大阪でフリーのプログラマをしています。
以前はSOY CMSの開発元で働いていました。

SOY ShopのプラグインやSOY Appの開発のサポートをしています。
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最近はSOY Shopを業務アプリとして使用できないか?と模索しています。
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